コミュニケーションについて

2018年3月30日

　南東北日和田ホームヘルパーステーションでは、高齢者とのコミュニケーションについて、勉強会を開催しました。
利用者さんとコミュニケーションをはかることは、介護技術や家事援助技術と共に、とても大切なことです。実際に、どのようにコミュニケーションをはかっていけば良いのかを踏まえて学習しました。
利用者さんとの関わり方で身につけておきたい態度や、高齢者とのコミュニケーションのコツなどを学ぶことができました。「基本は、明るく笑顔だね」「表情一つで捉え方が変わるんだね」などの感想がありました。
これからも、利用者さんの気持ちに寄り添ったサービスを心がけていきます。